หากโทรศัพท์ของคุณใช้งานช้ากว่าปกติ เกิดได้จากหลายสาเหตุไม่ว่าจะเป็นเปิดแอปพลิเคชั่นค้างไว้ หรือมีแอปพลิเคชั่นที่ไม่จำเป็นมากเกินไป และวิธีที่จะช่วยให้โทรศัพท์ของคุณกลับมาใช้งานได้ปกตินั่นคือการตั้งค่าข้อมูลจากโรงงานหรือ Factory reset ก่อนตั้งค่าควรที่จะสำรองข้อมูลเพื่อป้องกันข้อมูลสูญหายระหว่างการรีเซ็ท
(http://www.mx7.com/i/11d/gjlfbn.jpeg) (https://www.youtube.com/watch?v=uHzYpKa500o)
สิ่งที่ควรระวัง ข้อมูลในเครื่องจะถูกลบทั้งหมด แต่ข้อมูลที่อยู่ใน Micro SD Card จะไม่ถูกลบ
วิธีการตั้งค่าข้อมูลจากโรงงานสามารถทำได้ 2 วิธี
วิธีที่ 1. รีเซ็ทจากเมนูของอุปกรณ์
- ลากนิ้วลงมาจากแถบแสดงการแจ้งเตือน หรือ notification bar
รีเซ็ตมือถือ Samsung ด้วยการลากนิ้วลงมาจากแทบการแจ้งเตือน
- เข้าไปที่การตั้งค่า หรือ settings
รีเซ็ตมือถือ Samsung กดเข้าไปที่การตั้งค่า
- เลือกที่แบ็คอัพและรีเซ็ท หรือ Back up and reset
รีเซ็ตมือถือ Samsung เลือกไอคอนแบ็คอัพและรีเซ็ท
- จากนั้นสำรองข้อมูลโดยเลือกที่แบ็คอัพข้อมูลส่วนตัว หรือ Backup my data
วิธีการ factory reset การกดแบ็คอัพข้อมูลส่วนตัวเพื่อไม่ให้หายไป
- เลือกตั้งค่าข้อมูลจากโรงงาน หรือ Factory Data Reset
วิธีการ factory reset (http://www.samsung.com/th/discover/how-to/factory-reset/) กดตรงที่ตั้งค่าข้อมูลจากโรงงาน
- เลือกรีเซ็ทอุปกรณ์ หรือ Reset device
วิธีการ factory reset กดเลือกที่รีเซ็ท อุปกรณ์
- เลือกลบทั้งหมด หรือ Delete all เครื่องจะรีบูทเข้าสูการใช้งาน
วิธีรีเซ็ตมือถือ ซัมซุง (http://www.samsung.com/th/discover/how-to/factory-reset/) กดเลือกคำว่าลบทั้งหมด หรือ Delete all
- เลือกคืนค่าข้อมูลต่างๆ ที่สำรองไว้เมื่อลงชื่อเข้าใช้ Samsung account
วิธีรีเซ็ตมือถือ ซัมซุง กดเลือกคืนค่าข้อมูลที่ เราแบ๊คอัพเอาไว้
วิธีที่ 2.รีเซ็ทโดยใช้ปุ่มของโทรศัพท์
- ปิดเครื่องโทรศัพท์ โดยกดปุ่มเพิ่มเสียง ปุ่มโฮมและปุ่ม Power ค้างไว้ เมื่อขึ้น Logo Samsung ให้ปล่อยมือออก
ตั้งค่าโทรศัพท์ Samsung (http://www.samsung.com/th/discover/how-to/factory-reset/) ด้วยการกดปุ่มเพิ่มเสียง ปุ่มโฮมและปุ่มพาวเว่อร์
- กดที่ปุ่มลดเสียง เพื่อเลื่อนลงมาที่เมนู wipe data / factory reset จากนั้นกดปุ่มPower เพื่อเลือกเมนู
ตั้งค่าโทรศัพท์ Samsung มาที่ Wipe data/Factory reset แล้วกดปุ่ม Home
- กดปุ่มลดเสียงเลื่อนลงมาที่เมนู Yes - delete all user data จากนั้นกดปุ่มPower เพื่อเลือกเมนู
คืนค่าโรงงาน Samsung (http://www.samsung.com/th/discover/how-to/factory-reset/) มาที่ Yes - delete all user data จากนั้นกดปุ่มPower เพื่อเลือกเมนู
- เลือกเมนู reboot system now จากนั้นกดปุ่ม Power เพื่อเลือกเมนู
คืนค่าโรงงาน Samsung เลือกที่ reboot system now จากนั้นกดปุ่ม Power เพื่อทำการ Reset
หลังจากรีบูทเสร็จสมาร์ทโฟนของคุณก็จะกลับมาใช้งานได้ตามปกติ หมดปัญหาเรื่องเครื่องช้าไปได้เลย **แต่เราจะไม่แนะนำวิธีนี้นะคะเพราะถ้าเป็นบุคคลอื่นที่ไม่ใช่เจ้าของเครื่องดำเนินการอาจทำให้ข้อมูลเสียหายได้**